lundi 24 janvier 2011

Prudence incomplète

Dans le cas du jeu-concours organisé par cet établissement bancaire, quelques dispositions sont surprenantes et donnent l'impression que les précautions prises ne sont que partielles.
Pour participer au tirage au sort, il suffit de souscrire à une option relative à la carte bancaire. On croit donc comprendre que ce jeu vise à inciter à cette souscription et serait donc plutôt destiné à la clientèle de la banque. Pourtant, afin de ne pas tomber sous le coup de la loi en conditionnant la participation à une éventuelle dépense, le jeu est ouvert à tous grâce à une participation possible sur papier libre. Ce qui est plus surprenant c'est que ce "canal gratuit" soit tant mis en avant sur le dépliant. Peut être est ce une façon de tenter de glaner des prospects qui ne seraient pas encore clients..? Car la restriction du jeu à la clientèle aurait pu être opérée et/ou la promotion de la "participation libre" aurait pu être plus discrète.
Étonnamment, dans l'extrait de règlement qui figure sur le même prospectus, une composante importante et obligatoire est manquante. En effet, il n'est nullement précisé la valeur des lots mis en jeu...
Il est curieux de constater que ce qui ressemble à un excès de précaution d'une part côtoie une négligence d'autre part.

Pour vous assurer de la conformité de vos jeux-concours, consultez Reglement-legal.net

vendredi 14 janvier 2011

jeudi 13 janvier 2011

Merci de votre confiance


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Astuce pour jeu-concours on pack

Peu de jours où mon regard ne tombe pas sur un jeu-concours relayé en presse, sur internet ou tout simplement sur un emballage.
Et c'est précisément ce dernier cas qui nous intéresse aujourd'hui sur... du gros sel ! De Guérande, certes, mais gros sel quand même. Et ce n'est pas ce type de produit qu'on a le plus l'habitude de voir véhiculer des jeux.
Quoi qu'il en soit ce qui est intéressant c'est la façon, sans aucun doute économique, dont le jeu en question est relayé sur l'emballage. Plutôt que de faire apparaître la promotion du jeu sur la matière plastifiée de la pochette contenant le sel, c'est la surface de l'adhésif servant à refermer le sac après usage qui a été mise à profit.


Les faibles dimensions exploitables sont compensées par le fait que, compte-tenu de l'utilité de cet adhésif celui-ci est appelé à être utilisé, manipulé et donc lu. En outre la production de ce micro espace d'affichage est sans doute plus facile à gérer (impression, quantité, coût...) que l'emballage lui même qu'il n'est, du coup, pas utile de modifier.
Le seul hic c'est que, dans ces conditions, il est pour le moins difficile d'afficher un extrait de règlement complet respectant toutes les obligations en la matière. Mais l'idée est maline et démontre que décidément, non seulement le jeu-concours est un levier marketing qui intéresse tous les domaines d'activités, mais aussi que l'inventivité permet de le développer toujours un peu plus pour des budgets limités.

Pour encadrer vos jeux-concours, faites appel à Reglement-legal.net

mercredi 12 janvier 2011

Renforcement de la coopération en matière de contrôle

Jeudi dernier, 6 janvier, la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes a officialisé sa coopération avec la CNIL (Commission Nationale Informatique & Libertés) en signant un protocole visant à améliorer la protection des données personnelles sur l'Internet.
Selon l'article paru sur e-marketing.fr, sur les plus de 10 000 contrôles effectués en 2010, plus d'un tiers auraient révélé des anomalies donnant lieu à des rappels à la loi ou à des procès-verbaux.


Les agents de ces organismes contrôlent bien sur des sites internets, notamment marchands, mais aussi, de façon plus générale, la façon dont les données sont collectées, et particulièrement les formulaires que remplissent les internautes.
Rappelons que dans le cadre de jeux-concours, des irrégularités peuvent entraîner une amende allant jusqu'à 37 500 €.

Pour l'encadrement légal de vos jeux et concours, consultez Reglement-legal.net.

jeudi 6 janvier 2011

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Jeux sur Facebook : attention !

Après le rétablissement de la page fans de Kiabi par Facebook, la community manager prend la parole dans les commentaires de l'article paru sur e-marketing.fr, à lire ici.
Il en ressort que Kiabi aurait publié le nom d'un gagnant de l'un de ses jeux-concours sur son mur et que cela est contraire aux conditions d'utilisation du site.

"Vous ne pouvez pas d'après les règles promotionnelles de facebook : avertir les gagnants d'un jeu concours par l'intermédiaire de Facebook, comme dans des messages, la fonction de discussion instantanée ou des publications sur des profils ou des pages Facebook."

Pourtant nombre de community managers utilisent cette technique. Attention donc à d'autres éventuelles fermetures de pages fans si l'avertissement n'a pas été entendu...

A charge des responsables et animateurs de communautés sur les réseaux sociaux de se tenir au courant de ces CGU réputées être évolutives.
Pour le reste, c'est à dire les aspects règlementaires, n'hésitez pas à consulter Reglement-legal.net

mercredi 5 janvier 2011

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La satisfaction de nos clients est une priorité

Merci à vous pour ces nouvelles marques de satisfaction :

Je vous remercie pour votre rapidité et professionnalisme.

Je n’hésiterais pas à refaire appel à vous pour nos prochains jeux concours car nous sommes entièrement satisfaits par vos services.

Rentn’drop


Merci beaucoup pour votre réactivité.

NoyzIsobar


Merci pour votre retour et votre professionnalisme. Autant dire que j’ai apprécié votre support sur ce dossier et que je conserve vos coordonnées.
Encore merci.

Focal


J’apprécie votre professionnalisme, nous retravaillerons ensemble prochainement.

Tictactime.com


Merci pour votre réactivité.

Omnicom Media Group


Merci pour tout et non, rien à redire je suis très content de notre partenariat et ne manquerai de faire appel à vous en cas de besoin.

Je vous remercie une nouvelle fois pour votre prestation.

Allo Casse Auto

mardi 4 janvier 2011

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Vous aussi, comme eux, faites confiance à Reglement-legal.net

Un bon exemple en contrepied

"Qui peut le plus, peut le moins". C'est sans doute cet adage qui a été très prudemment suivi par cet organisateur de jeu qui fait figurer dans son extrait de règlement plus de mentions qu'il n'est nécessaire. Dans le doute, son service juridique a très certainement opté pour la sagesse et préféré en mettre trop que pas assez. Et effectivement, mieux vaut cela que le contraire !

Contactez Reglement-legal.net pour rédiger vos règlements de jeux et leurs extraits.

Les guirlandes sont de saison

Surtout dans les magazines de déco. Et c'est encore mieux quand un titre propose de les faire gagner ! Pour autant, encore une fois, l'obligation de faire figurer un extrait de règlement ne doit pas être oubliée. Mais peut être, compte-tenu de l'expérience de ce groupe de presse en la matière, s'agit il après tout d'un risque calculé privilégiant la mise en avant de l'esthétique au détriment de la réglementation... Cela peut se comprendre mais toutes les sociétés organisatrices de jeux-concours n'ont pas cette approche ni la capacité financière à supporter la lourde amende qui pourrait en découler.

Pour l'organisation de vos jeux et concours, consultez Reglement-legal.net.