vendredi 20 mai 2011

La fin des jeux (obligatoirement) gratuits & sans obligation d'achat

J'évoquais dans de précédents articles sur ce blog l'inéluctable prochaine évolution de la législation française sur l'obligation de gratuité des jeux-concours tant celle-ci n'était plus conforme avec le droit européen depuis une directive datant de 2005. Il semble que les choses se soient précipitées entre la position affichée par la France il y a un an de cela (demande de révision de la directive européenne concernée) et celle d'aujourd'hui où la Loi de simplification et d'amélioration de la qualité du droit a été adoptée le 14 avril dernier et inclue un amendement qui interdit les ventes avec primes, loteries commerciales et ventes liées dès lors que ces opérations commerciales correspondent à des "pratiques déloyales".
Autrement dit elles seraient donc autorisées dans le cadre de "pratiques loyales".
Reste la question de la définition de ce qu'est une pratique loyale ou déloyale...
Pour l'heure rien ne bouge mais les choses devraient maintenant rapidement évoluer. Les jeux devraient s'affranchir sans tarder des articles du règlement imposant un remboursement des frais de participation et de nombreuses opérations devraient dorénavant être réservées aux clients des marques sous condition d'achat.
Un article intéressant à lire ici.

Pour tout renseignement, consultez Reglement-legal.net

Une proximité risquée

Le Code de la Consommation, dans son article L 121-36, stipule qu'un bulletin de participation à une opération publicitaire tendant à faire naitre l'espérance d'un gain doit être distinct de tout bon de commande ou de service.
Pour l'organisation de vos jeux il est donc préférable d'éviter de frôler la limite comme dans le cas ci-dessous. Il n'est en effet pas du tout acquis qu'une ligne pointillée suffise à considérer deux documents comme distincts alors qu'ils sont réunis sur une seule et même feuille. Et, en cas de débat sur le sujet avec la DGCCRF, je ne suis pas convaincu que l'administration se laisse convaincre de ne pas donner l'amende de 37 500 € prévue à l'article L 121-41 du même code.


Pour la préparation de vos opérations, faites appel à Reglement-legal.net

jeudi 19 mai 2011

Obtenir l'acceptation du règlement par les participants à un jeu-concours sur internet

Au lieu d'un accord tacite qui n'existe que parce qu'il est stipulé dans le règlement, il n'est jamais inutile de recueillir son acceptation active de la part des participants.
L'idéal consiste à créer, sur le même principe que l'opt'in, une case à cocher "J'ai lu et j'accepte le règlement" dans laquelle le mot "règlement" est un lien vers la page où celui-ci est hébergé et consultable, voire imprimable. Cette case doit impérativement être cochée par les participants pour permettre la participation à l'opération. Ainsi l'organisateur du jeu-concours enregistre une acceptation du règlement incontestable. Charge à chaque participant de prendre réellement connaissance, ou pas, du contenu du règlement.
A défaut de case à cocher il existe une astuce qui vaut mieux que rien. Elle consiste, comme ci-dessous, à faire précéder le bouton de validation de la phrase "J'accepte le règlement et je valide".


Elle présente au moins l'avantage d'avoir placé de façon très visible un lien vers ledit règlement à la disposition des participants. Là encore chacun d'entre eux assume le fait de consulter les règles du jeu ou de s'en abstenir.

Pour toute question, contactez Reglement-legal.net

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mercredi 18 mai 2011

Mise en garde concernant les jeux-concours internationaux

Alerte ! Alerte ! Alerte ! Alerte ! Alerte !

Alors que jusqu'ici les organisateurs de jeux et de concours destinés à un public international bénéficiaient d'un relatif flou artistique en matière de règlementation ou, tout au moins, d'une certaine tolérance, un cas très récent vient sérieusement remettre en question la façon dont devront dorénavant être abordés les jeux-concours dépassant les frontières de l’hexagone.
L'Italie semble effectivement déterminée à faire appliquer sa propre législation sur les jeux-concours quand ceux-ci sont accessibles à ses ressortissants, laquelle législation présente plusieurs particularités contraignantes que nous ne connaissons pas en France.
La mise en œuvre de jeux internationaux va donc s'en trouver singulièrement compliquée et les surcoûts engendrés ne seront pas négligeables.
A l'heure où la technologie facilite une unification de moyens sans précédent (en réunissant des populations de nationalités différentes sur un même réseau social mondial par exemple), la variété des dispositions légales locales risque fort de jouer les trouble-fête...

Merci pour vos témoignages de satisfaction

Je vous remercie pour la qualité de votre accompagnement.

Ville de Lesquin


Vous remerciant de votre rigueur et réactivité.

With Conseil


Très réactif et de bon conseil !

LesMobilizers


Je vous remercie pour votre efficacité et pour vos conseils.

Je suis très satisfaite et je ne manquerai pas de faire à nouveau appel à vous et je n'hésiterai pas à vous recommander.

Aminessance - Bébélicieux


Le service est parfait rien à dire.

Milky Interactive


Nous vous remercions pour votre pro-réactivité et avons été ravi de travailler avec vous.

Laboratoires Héry

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mercredi 11 mai 2011

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Elire, souvent. Une égérie, rarement.

Nombreux sont les concours où les gagnant(e)s sont élu(e)s, soit par un jury, soit par les internautes. Moins fréquents sont les cas où ce sont des égéries d'une marque qui sont choisies par la voie d'un concours.


Alors certes ce concours à recours à la fois à un jury et aux internautes, certes cette marque a un discours "beauté naturelle de Madame tout-le-monde" et certes les égéries en question seront bien éphémères et leur apparition limitée mais néanmoins c'est assez peu courant pour être signalé.

vendredi 6 mai 2011

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Si, si, un règlement peut être "fun"

Pas mal de concours photos ou videos en cours en ce moment, certains départagent les contributions des participants à l'aide d'un jury interne, d'autres ont recours aux votes des internautes quand certains, enfin, utilisent un système mixte ou une pré-sélection.
Si je m'attarde aujourd'hui sur ce concours mis en place dans le secteur "banque-assurance" c'est pour un détail insignifiant. Il n'impacte en rien le déroulement du concours et n'a même aucune incidence sur quoi que ce soit mais il a un petit côté rarissime pour quelqu'un comme moi qui travaille sur des règlements de jeux-concours en permanence.
Alors que sans doute 99,9% des règlements sont sagement et sérieusement présentés sur un fond uni, le plus généralement écrit noir sur blanc, celui-ci est... en couleurs ! Mieux, il a fait l'objet d'attentions hors du commun et a eu droit à une cohérence de charte graphique avec le site événementiel qui héberge le jeu qu'il encadre. Une belle conscience professionnelle !


Démonstration que, en matière de présentation, un règlement aussi peut être fun. Pour ce qui est du contenu en revanche, un bon conseil, restez sérieux...

mercredi 4 mai 2011

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Sans rapport mais pas sans intérêt

Une initiative qui ne se rapporte en rien de particulier aux jeux-concours mais concerne tout le monde de façon générale. Enfin tout le monde... plus exactement les français et leur curieuse relation avec la France.
Nous devons cette originale prise de parole, cette révolte contre la rébellion, à l'agence W&CIE qui lance le site lafranceestunechance.com pour en finir avec le pessimisme à la française, pour rappeler que les mauvaises nouvelles, dans ce pays, sont plutôt moins nombreuses qu'ailleurs et que l'herbe y est clairement plus verte qu'en de nombreux autres points du globe.
Pour partager un peu d'enthousiasme vous pouvez visiter ce site, y participer ou même relayer ce badge France mis à disposition dans toute une série de déclinaisons différentes.

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mardi 3 mai 2011

Un jeu "et" concours à participation active

Ce constructeur automobile a proposé au mois d'avril une opération "mixte" requérant une certaine interactivité de la part de ses participants. Dans le cadre de la mise en place du nouveau site internet de la marque, les internautes étaient invités à donner un coup de main sur le chantier pour déblayer les pages de l'ancien site et faire place nette à la nouvelle version.
S'en suit une ludique partie concours faisant appel à l'adresse et à la rapidité dans le maniement de l'aspirateur, de la mise en cartons, de la spatule et du marteau. Chaque épreuve est chronométrée et les 3 meilleurs scores remportent un lot. Puis vient une partie jeu consistant en un tirage au sort parmi les participants afin de gagner deux autres dotations.



L'utilisation des deux ressorts en parallèle n'est pas si commune, sans doute efficace et méritait d'être remarquée.

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