jeudi 19 décembre 2013

Merci de votre confiance













Ces marques, entreprises, agences, associations, institutions ou collectivités ont organisé un ou plusieurs jeux-concours dont tout ou partie des dispositions règlementaires ont été confiées, directement ou indirectement, à Ludilex (www.reglement-legal.net).

Pour la prise en charge des aspects règlementaires de vos jeux et concours, vous aussi contactez nous.
Ici pas "d’attestation d'huissier" ni "d'extrait de procès-verbal" sans valeur mais bien un procès-verbal d'huissier en bonne et due forme spécifique à votre opération.


jeudi 12 décembre 2013

Street marketing et jeu-concours

L'association des 2 leviers marketing que sont le street marketing et le jeu-concours est suffisamment rare pour que nous nous fassions l'écho de l'initiative de Sony qui propose actuellement un blind-test sous 4 abribus parisiens aménagés en partenariat avec Deezer. Le nouveau casque audio à tester et, peut être, à gagner.

Les jeux-concours mis en place dans le cadre d'une opération de street marketing sont très rares, pour ne pas dire quasi inexistants et c'est bien dommage tant ce couplage semble adapté.

Pour toute information, contactez nous.

mercredi 11 décembre 2013

Une société organisatrice d'une loterie condamnée

Un article du Figaro du 10 décembre nous apprend qu'une société de vente par correspondance a été condamnée non seulement à verser la valeur d'un lot à une participante qui ne l'avait même pas gagné, mais également à lui payer une indemnité au titre du "préjudice de déception".

Cela paraît à première vue un peu fort. Mais peut être cela mettra t il un frein à ces trop nombreuses opérations qui flirtent avec l’illégalité en envoyant des documents de présentation volontairement peu clairs et des phrases accrocheuses du type "Vous avez gagné !" qui sont clairement à proscrire.

Aucune ambiguïté ne doit permettre de semer le doute, l'espoir, voire la conviction du gain d'un lot dans l'esprit des consommateurs. Ces pratiques trompeuses et déloyales restent heureusement largement minoritaires parmi les nombreuses opérations promotionnelles ayant recours au jeu-concours.

vendredi 6 décembre 2013

Merci de votre confiance











Ces marques, entreprises, agences, associations, institutions ou collectivités ont organisé un ou plusieurs jeux-concours dont tout ou partie des dispositions règlementaires ont été confiées, directement ou indirectement, à Ludilex (www.reglement-legal.net).

Pour la prise en charge des aspects règlementaires de vos jeux et concours, vous aussi contactez nous.

mardi 3 décembre 2013

Enquête de satisfaction : résultats de novembre 2013

A l'issue de nos prestations, nos clients sont invités à exprimer leur niveau de satisfaction de façon anonyme. 
Chaque mois les résultats de ce petit sondage sont publiés sur ce blog, pour vous convaincre que Ludilex et Reglement-legal.net peuvent vous apporter des économies et une véritable plus-value, mais aussi pour nous pousser à toujours mieux vous servir.

Pour le mois de novembre, les répondants se sont à nouveau déclarés :
  • très satisfaits à 100%
  • satisfaits à 0%
  • peu satisfaits à 0%
  • pas du tout satisfaits à 0%

Merci de votre confiance et de votre participation à toutes et à tous.

jeudi 28 novembre 2013

Sondage intéressant

Dans un court entrefilet une récente newsletter fait état du dernier baromètre Orange-Terrafemina (sondage effectué en ligne par l'institut Polling Vox). Il ressort de celui-ci  que les sondés, à 59%, ont déjà participé à un concours envoyé par une marque via e-mail, 41% déjà consulté la page Facebook d'une marque et 19% ont joué à un jeu via sa page Facebook.

L'enseignement à en tirer semble être qu'il vaut mieux faire la promotion active d'un jeu-concours (en push email en l’occurrence) que d'attendre passivement le chaland. Lapalissade ?... Prenons le plutôt comme la confirmation d'une évidente stratégie de bon sens.

mardi 12 novembre 2013

Jeux de fin d'année

L'approche de Noël ne saurait dispenser les organisateurs de jeux-concours de se soumettre aux obligations légales en la matière.

Que votre opération soit articulée autour du thème de la lettre au Père-Noël, de la décoration de sapin ou d'une course de rennes n'y change rien, vous devez :
  • déposer le règlement auprès d'un huissier de justice
  • faire apparaitre l'extrait de règlement obligatoire sur tout support faisant la promotion du jeu-concours

Cet extrait ne s'improvise pas au gré de l'humeur du moment. Il doit impérativement contenir un certain nombre de mentions obligatoires.

Consultez-nous, nous répondrons à toutes vos questions.

vendredi 8 novembre 2013

Merci de votre confiance












Ces marques, entreprises, agences, associations, institutions ou collectivités ont organisé un ou plusieurs jeux-concours dont tout ou partie des dispositions règlementaires ont été confiées, directement ou indirectement, à Ludilex (www.reglement-legal.net).

Pour la prise en charge des aspects règlementaires de vos jeux et concours, vous aussi contactez nous.

mercredi 6 novembre 2013

Enquête de satisfaction : résultats du mois d'octobre 2013


A l'issue de nos prestations, nos clients sont invités à exprimer leur niveau de satisfaction de façon anonyme. 
Chaque mois les résultats de ce petit sondage sont publiés sur ce blog, pour vous convaincre que Ludilex et Reglement-legal.net peuvent vous apporter des économies et une véritable plus-value, mais aussi pour nous pousser à toujours mieux vous servir.

Pour le mois d'octobre, les répondants se sont déclarés :
  • très satisfaits à 100%
  • satisfaits à 0%
  • peu satisfaits à 0%
  • pas du tout satisfaits à 0%

Merci de votre confiance et de votre participation à toutes et à tous.

mercredi 23 octobre 2013

Merci de votre confiance









 Ces marques, entreprises, agences, associations, institutions ou collectivités ont organisé un ou plusieurs jeux-concours dont tout ou partie des dispositions règlementaires ont été confiées, directement ou indirectement, à Ludilex (www.reglement-legal.net).

Pour la prise en charge des aspects règlementaires de vos jeux et concours, vous aussi contactez nous.

lundi 21 octobre 2013

Jeux sur Facebook : gestion des commentaires

J'attire régulièrement l'attention sur les risques que peuvent comporter les jeux-concours sur les réseaux sociaux, Facebook en tête.

Il ne s'agit pas de renoncer à réaliser des opérations sur ce type de plateforme, bien au contraire, mais de prendre conscience qu'une mauvaise préparation et/ou une mauvaise gestion d'un jeu-concours peuvent avoir des conséquences négatives sur l'image de marque de l'organisateur.

Il est loin le temps où les participants se contentaient de glisser un bulletin dans une urne. Aujourd'hui rien de plus facile que de clamer son insatisfaction de façon publique devant une large audience. En quelques clics et quelques secondes un mécontent peut causer beaucoup de dégâts.

C'est dans ce sens que l'étude de l'agence Heaven relayée par Petit Web est très intéressante, même si elle ne traite pas spécifiquement des jeux-concours mais des commentaires négatifs au sens large.

Les lots à gagner lors d'un jeu ou d'un concours attisant les convoitises, il y a fort à parier que les contestations exprimées en commentaires dans le cadre de telles opérations sont bien supérieures en nombre à celles relevées suite à un post généraliste.

Pour éviter qu'un jeu-concours ne produise l'effet contraire à celui escompté il faut impérativement veiller à encadrer très précisément l'opération, notamment en détaillant dans le règlement les modalités de participation, le mode de désignation des gagnants et la dotation.

Et un dernier rappel : les concours concentrent la majorité des problèmes de fraude. Plus encore que pour un jeu à tirage au sort ou instants gagnants, la gestion doit en être irréprochable. 


mercredi 16 octobre 2013

Merci de votre confiance








Ces marques, entreprises, agences, associations, institutions ou collectivités ont organisé un ou plusieurs jeux-concours dont tout ou partie des dispositions règlementaires ont été confiées, directement ou indirectement, à Ludilex (www.reglement-legal.net).

Pour la prise en charge des aspects règlementaires de vos jeux et concours, vous aussi contactez nous.


mardi 15 octobre 2013

Jeux avec obligation d'achat : comparez les tarifs !

Depuis la loi du 17/05/2011 il est possible, sous certaines conditions, de conditionner la participation à un jeu à un achat préalable de bien ou de service.

Cette pratique encore récente est souvent ignorée alors qu'elle ouvre des perspectives intéressantes puisqu'elle permet de limiter l'accès à un jeu aux seuls acheteurs des produits ou services de l'organisateur.

Côté prestataires, aujourd'hui 15 octobre 2013, rares sont ceux mettant en avant une prestation pour déposer le règlement de ce type d'opération chez un huissier :

  • Reglement.net propose un tarif de 410 € HT + 9,15 € TTC pour un délai de traitement jusqu'à une semaine
  • Règlement on line propose un tarif de 450 € pour un traitement sous 8 jours, 520 € sous 48H

Les autres prestataires soit n'abordent pas le sujet sur leur site, soit tentent de dissuader d'effectuer ce type d'opération !

Chez nous le dépôt chez l'huissier du règlement d'un jeu avec obligation d'achat ne coûte que 159 € HT, pas un centime de plus qu'un classique jeu gratuit sans obligation d'achat. Aucun surcoût n'est facturé et aucun délai supplémentaire n'est demandé. Votre règlement est traité et déposé chez l'huissier au plus tard sous quelques heures.



lundi 14 octobre 2013

Testimoniaux



Merci pour votre rapidité d’exécution.
Cette première collaboration fut pour moi très agréable.
Ylly


Merci beaucoup pour votre travail.
Dream Keys


Nos commentaires sur vos services: Vous êtes disponible, réactif, agréable, efficace, rapide, compétent et vos tarifs sont abordables, en un mot vous êtes Parfait! 
A très bientôt pour un prochain jeu.
Agence O2C


J'ai bien apprécié la qualité et l'efficacité de vos services.
Clin d'Œil Mascareignes Communication – Festival Kaloo Bang


Je vous remercie pour la communication très rapide des résultats, mais également pour le suivi de qualité dont vous nous avez fait bénéficier tout au long de notre opération. Nous sommes très satisfaites de vos services et n'hésiterons pas à vous recommander et revenir vers vous en cas d'opération similaire.
Cegema Assurances


vendredi 4 octobre 2013

Enquête de satisfaction : résultats du mois de septembre 2013

A l'issue de nos prestations, nos clients sont invités à exprimer leur niveau de satisfaction de façon anonyme. 
Chaque mois les résultats de ce petit sondage sont publiés sur ce blog, pour vous convaincre que Ludilex et Reglement-legal.net peuvent vous apporter des économies et une véritable plus-value, mais aussi pour nous pousser à toujours mieux vous servir.

Pour le mois de septembre, les répondants se sont déclarés :
  • très satisfaits à 93,75%
  • satisfaits à 6,25%
  • peu satisfaits à 0%
  • pas du tout satisfaits à 0%

Merci de votre confiance et de votre participation à toutes et à tous.

mercredi 25 septembre 2013

Merci de votre confiance











Ces marques, entreprises, agences, associations, institutions ou collectivités ont organisé un ou plusieurs jeux-concours dont tout ou partie des dispositions règlementaires ont été confiées, directement ou indirectement, à Ludilex (www.reglement-legal.net).

Pour la prise en charge des aspects règlementaires de vos jeux et concours, vous aussi contactez nous.