lundi 12 janvier 2015

Merci de votre confiance










Ces marques, entreprises, agences, associations, institutions ou collectivités ont organisé un ou plusieurs jeux-concours dont tout ou partie des dispositions règlementaires ont été confiées, directement ou indirectement, à Ludilex (www.reglement-legal.net).

Pour la prise en charge des aspects règlementaires de vos jeux et concours, vous aussi contactez nous.
Ici pas "d’attestation d'huissier" ni "d'extrait de procès-verbal" sans valeur mais bien un procès-verbal d'huissier en bonne et due forme spécifique à votre opération.

Loi du 20/12/2014

Cette nouvelle loi impacte le code de la consommation au niveau de ses articles relatifs aux jeux et loteries en abrogeant un certain nombre de mesures qui constituaient jusqu'ici des obligations légales, notamment le dépôt du règlement auprès d'un huissier de justice.

Pour éviter tout litige, ou pouvoir faire face aux contestations, la bonne pratique demeure néanmoins de déposer le règlement des opérations de jeux et concours chez l'huissier.

Ludilex reste à votre disposition avec sa réactivité habituelle.

lundi 5 janvier 2015

Enquête de satisfaction : résultats annuels 2014

Les résultats cumulés pour l'ensemble de l'année 2014 sont les suivants :

  • très satisfaits à 97,64%
  • satisfaits à 2,36%
  • peu satisfaits à 0%
  • pas du tout satisfaits à 0%

Ces excellents résultats, encore en hausse par rapport à 2013, nous confortent dans notre volonté de continuer à vous offrir le meilleur rapport qualité/prix incluant :
  • conseils et recommandations
  • réactivité de prise en charge de vos dépôts de règlements et tirages au sort
  • retours ultra rapides
  • informations à chaque étape des démarches
  • véritable procès-verbal d'huissier dans la journée
  • veille toute l'année avec emails d'information ou d'alerte en cas d'évolution de la législation ou de risque constaté
  • guide gratuit sur la conception de jeux-concours
  • bilan annuel des évolutions des jeux-concours organisés en France

Afin de préserver notre qualité de service en personnalisant nos prestations et de continuer à vous assister dans les meilleures conditions possibles nous nous refusons à :
  1. automatiser la production de règlements
  2. faire pré-payer en ligne nos prestations
  3. fournir de simples "attestations d'huissier" ou "extraits de procès-verbaux" sans valeur
  4. facturer des surcoûts indus

Merci de votre confiance et merci de votre participation à toutes et à tous.

Enquête de satisfaction : résultats de décembre 2014

A l'issue de nos prestations, nos clients sont invités à exprimer leur niveau de satisfaction de façon anonyme. 
Chaque mois les résultats de ce petit sondage sont publiés sur ce blog, pour vous convaincre que Ludilex et Reglement-legal.net peuvent vous apporter des économies et une véritable plus-value, mais aussi pour nous pousser à toujours mieux vous servir.

Pour le mois de décembre, les répondants se sont déclarés :
  • très satisfaits à 90%
  • satisfaits à 10%
  • peu satisfaits à 0%
  • pas du tout satisfaits à 0%

Merci de votre confiance et de votre participation à toutes et à tous.